Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ f1698

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu theo nghĩa khác:

• "f1698" hoặc "Công ty": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến f1698 hoạt động tại địa chỉ https://f1698.cam và các tên miền liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của f1698.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng f1698 bao gồm cá cược thể thao, live casino, slot game, xổ số online và đá gà trực tuyến.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của f1698.
• "Số dư": Tổng số tiền thực tế trong tài khoản của người chơi tại f1698, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, tín dụng hoặc phần thưởng nào được f1698 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi cần cược tổng số tiền thưởng nhận được trước khi có thể rút tiền thưởng ra ngoài.

Để được phép sử dụng dịch vụ của f1698, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm của f1698 hoặc của bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Để đăng ký tài khoản tại f1698, người chơi cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu cá nhân của người chơi.
• Số điện thoại di động đang hoạt động và đăng ký đứng tên người chơi.

Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại f1698. Người chơi tạo tài khoản thứ hai sẽ bị đình chỉ hoặc hủy toàn bộ tài khoản và số dư liên quan mà không có thông báo trước.

f1698 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc hóa đơn điện/nước gần nhất. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

4.1 Nạp tiền: f1698 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và tiền điện tử (USDT TRC20). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. f1698 không áp dụng phí rút tiền cho người chơi.

4.3 Yêu cầu xác minh thanh toán: Phương thức thanh toán được sử dụng phải đứng tên người chơi đã đăng ký tài khoản. f1698 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa mỗi ngày: theo cấp độ tài khoản của người chơi.

f1698 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các cược được đặt tại f1698 đều phải tuân theo các quy định sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống f1698 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của cược đặt ra. f1698 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người chơi nhập sai thông tin.
• f1698 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo nhập sai hoặc sự kiện xảy ra bất thường.
• Cược tối thiểu cho mỗi lần đặt là 10.000 VNĐ. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại cược và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (đối với cá cược thể thao), f1698 sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền cược cho người chơi theo chính sách hoàn cược hiện hành.

f1698 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng theo điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Các điều kiện chung bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Vòng cược thưởng chào mừng tại f1698 là 20 lần đối với tiền thưởng cá cược thể thao và 30 lần đối với tiền thưởng casino/slot game.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thưởng là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Hết thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• f1698 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều khoản.

f1698 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của f1698 liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f1698.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho f1698 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép.

f1698 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía f1698.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f1698:

1. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống f1698.
2. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f1698 để gian lận kết quả cược.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f1698 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
4. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc trục lợi từ chính sách của f1698.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
6. Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc sử dụng chiến lược cược có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả sự kiện.
7. Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

f1698 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà vào cá cược.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong thời hạn 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của f1698 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1698 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người chơi không đọc kỹ điều khoản trước khi đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f1698 như mất điện diện rộng, sự cố mạng internet, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người chơi sử dụng thông tin không chính xác hoặc thực hiện giao dịch trên mạng internet không an toàn.
• Hành vi của bên thứ ba truy cập trái phép tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Tổng trách nhiệm tối đa của f1698 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11.1 Từ phía người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH của f1698 qua email [email protected]. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu của người chơi.

11.2 Từ phía f1698: f1698 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f1698 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của f1698. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thân thiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài để giải quyết theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế.

Để liên hệ với f1698 về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng gửi email đến: [email protected]